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後疫照顧新局|康仕仲:元宇宙的新未來 善用科技照護省力


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2021年的下半年,「元宇宙(Metaverse)」一詞突然橫掃各產業,躍升國際熱門話題。元宇宙的概念是物質世界和數位虛擬世界的高度整合,人們的互動不再受空間限制,藉著對應的數位分身(Digital twin)連結現實與虛擬,讓行為被實時記錄和分析預測。


其實,元宇宙在照護科技並不算全新概念,只不過COVID-19疫情加速它的應用。例如2021年5月中下旬台灣疫情嚴峻,智齡科技加入新北抗疫微光計畫,導入物聯網設備與遠距系統,讓獨自在家隔離的長輩,生命徵象數值實時呈現給專業人員,甚至線上就能接受醫護人員視訊問診。


可見被照護者的數位分身就藏在照護紀錄裡,照護紀錄包含個案每天的生命徵象、用藥及日常紀錄,也包含各類評估、就醫紀錄等。這些資料像是個案的虛擬分身,讓無論在機構或居家的醫護人員、家人、照服員,都能在元宇宙裡同步傳遞訊息不受空間限制。


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我相信高品質、即時地照護記錄,將是照護科技元宇宙的核心。透過物聯網、雲端運算、SaaS等技術與服務,實時地搜集資料,進行有價值的分析與呈現,並應用人工智慧,達到預測照護風險、提升照護品質等效益。


若能實現元宇宙,可在虛擬世界有效溝通,達到精準照護。像是智齡在偏鄉導入智慧量測包,長輩的照護紀錄就像他們的數位分身,天天在城市裡醫師行動裝置中,醫師手機能接收到AI偵測異常情形的風險提醒,即時協助與建議。


照護科技未來的發展,需要持續建構「元宇宙」。透過蒐集連續性照護資料的解決方案,發展長輩數位分身,以AI預測各種照顧計劃短中長期結果,及早選出最適照顧計畫,讓照護方向更明確,照護及成本精省,又能達最佳品質。


作者 康仕仲

日期 2022/01/21

報導 ĀnkěCare創新照顧