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讓家屬更安心，也讓中心溝通更輕省
智齡安心寶 2.0 以 LINE 作為家屬溝通入口，串接日照系統中的健康數據、活動照片、家庭聯絡簿、接送通知與帳單資訊，讓家屬即時了解長輩狀況，也讓中心減少重複說明與分散溝通。
了解安心寶家屬溝通，不該成為日照中心每天最大的負擔
智齡安心寶將日照系統中的照護資訊整理到家屬熟悉的 LINE 入口，讓家屬可以更即時掌握長輩狀況，也讓機構人員用更輕省的方式維持溝通品質。
常見狀況
家屬想知道長輩狀況
LINE 訊息分散難管理
中心重複回覆很耗時
服務用心不容易被看見
安心寶如何協助
即時查看健康數據、活動照片與家庭聯絡簿。
整合官方帳號，讓溝通與查詢集中管理。
資料同步與訊息推播，減少反覆說明。
用紀錄、照片與通知，讓照護過程更透明。
串接Line帳號，方便又直覺
LINE 低門檻使用
家屬不用下載新 App，用熟悉的 LINE 就能開始查看長輩狀況。
系統資料同步
健康數據、活動照片與家庭聯絡簿可串接日照系統，減少中心重複整理。
照護資訊即時查詢
家屬可即時查看健康狀態、活動照片與聯絡簿，了解長輩在中心的日常。
官方帳號整合管理
公告、推播與家屬溝通集中管理，降低訊息分散與漏回風險。
家屬端功能
家屬只需要打開Line就能夠了解長輩在機構生活的動態、還有相關的資訊
帳單繳費通知
每月帳單可透過 LINE 訊息通知，家屬查詢與繳費資訊更便利，也降低中心重複提醒的負擔。
接送狀態通知
長輩接送、簽到與打卡狀態可即時通知家屬，讓家屬更安心掌握往返狀況。
健康數據
家屬可查看長輩健康與心情狀況，透過數據化呈現，更快掌握日常照護狀態。
活動行程與照片花絮
家屬可查看近期活動課表與照片紀錄，了解長輩在中心參與的活動與生活樣貌。
家庭聯絡簿
將紙本聯絡簿數位化，支援線上簽核、意見回覆與歷史紀錄保存，讓溝通更清楚。
中心公告與訊息通知
中心可透過 LINE 推播公告、活動提醒與重要訊息，讓家屬不容易漏看資訊。
日照機構端功能
接送簽到打卡通知
長輩接送、簽到與打卡狀態可即時通知家屬，讓中心服務更透明，也讓家屬更安心掌握往返狀況。
AI 文字生成
協助將照護紀錄轉化為更溫暖、好理解的家屬溝通文字，減少重寫時間，提升回覆效率。
訊息推播
機構公告、活動調查與重要通知可統一推播，減少逐一通知家屬的時間，也降低漏訊風險。
LINE 官方帳號綁定
整合 LINE 官方帳號，讓留言回覆、資訊查找與家屬溝通集中管理，避免訊息分散在不同對話中。
如何導入安心寶
使用者回饋
安心寶綁定line官方帳號後，聯絡工作事半功倍。身為基層，真的很感謝老闆願意在這艱難的長照圈持續使用智齡系統
